E-Ticaret İşinizi Güvenli ve Başarılı Tutmak

Bu Blogda, e-Ticaret işinizi nasıl güvenli ve başarılı tutacağınızdan bahsedeceğiz. Bu tür mali kaynaklarımız olmasa bile.

Bu tanıdık geliyor mu? Kişisel e-ticaret iş genişletmeye hazırlanıyor. Ve çevrimiçi güvenlik planınızın büyümeye devam edip etmeyeceği konusunda endişeleniyorsunuz . Kâr ve güvenlik arasında bir denge sağlamak, çevrimiçi işletme sahipleri arasında yaygın bir durumdur.

Neyse ki, hem siz hem de müşterileriniz için gizli bilgilerin bütünlüğünü korurken başarıyı artırmanın yolları vardır .

Güvenlik ve pazarlama danışmanları tutacak mali kaynağınız yoksa . İşinizi kurarken kendinizi ve müşterilerinizi korumak için atabileceğiniz belirli adımlar vardır.

İşte bu potansiyel olarak bulanık sularda gezinmenize yardımcı olacak bazı ipuçları.

Erişim Kolaylığı Sağlayın

Henüz tek oturum açmayı (SSO) düşünmediyseniz, muhtemelen çok yakında olacaksınız. Bu teknoloji, ister müşteri ister çalışan olsun, bir kullanıcının yalnızca tek bir kullanıcı adı ve parola ile oturum açarak çeşitli uygulamalara erişmesine olanak tanır.

SSO sunmak için en popüler protokollerden biri, Güvenlik Onayı Biçimlendirme Dili veya bir SAML onaylamasıdır .

Müşterilerinizin hizmetlerinize erişmesini kolaylaştırırken aynı zamanda çevrimiçi güvenliği artırarak. Bu teknoloji önceden sizin kesme kenarında işinizi koyabilirsiniz sanayi .

Güvenli İşlemleri Garanti Edin

Tüketiciler çevrimiçi alışveriş konusunda çok daha bilinçli hale geldi, bu nedenle güvenli bir deneyim için beklentilerini karşılamanız veya aşmanız gerekir.

HTTPS simgesini görmezlerse , birçok müşteri bir web sitesiyle etkileşimden geri çekilecektir . E-ticaret web sitenizin adres çubuğunda bu küçük asma kilit yoksa, "güvenli değil" olarak işaretlenecek ve muhtemelen potansiyel müşterileri korkutacaktır .

Bu noktaya kadar güvenli olmayan bir web sitesi işletmeyi bir şekilde başardıysanız, Güvenli Yuva Katmanı (SSL) sertifikası almak için gereken zaman ve çabaya yatırım yapmaya değer .

Bilgisayar korsanlarının kişisel müşteri bilgilerini elde ettiği son veri ihlalleri ışığında, hangi gizli bilgileri toplamanız gerektiğini iki kez düşünün.

Kredi kartı veya diğer çok hassas bilgileri asla çevrimiçi bir sunucuda saklamayın. Bu tür veriler, şifreleme ve devam eden güvenlik denetimleri gibi katı protokolleri izleyen güvenli bir yerde saklanmalıdır.

Müşterilerin İhtiyaçlarını Anlayın

İşinizi genişletmeye odaklanma zamanı, Herhangi bir çevrimiçi güvenlik endişesinin giderildiğinden emin olduktan sonra. Tek başına pazarlamanın kâr artışını garanti etmeyeceğini belirtmekte fayda var . Büyüme çabalarını başlatmadan önce, ürünlerinizin hedef kitleniz için yerinde olduğundan emin olun.

Geri bildirim almak için müşteri anketleri yapmayı düşünün, ardından iş modelinizi gerektiği gibi değiştirin. Trendler gelir ve gider, bu nedenle müşterilerinizin istekleriyle hâlâ iletişim halinde olduğunuzdan emin olun.

Müşterilerinizi anlamanın bir başka yolu da sosyal medyada onlarla takılmaktır . İdeal müşterinize benzeyen kişilerin çevrimiçi ortamda nerede vakit geçirdiğini ve onlarla bu platformlarda etkileşime girdiği yerleri araştırın. İlgi çekici bir şirket karakteri oluşturarak markanıza güven ve ilgi oluşturabilirsiniz.

Amaç, zor bir satış yapmak değil, müşterilerini gerçekten önemseyen, samimi, özgün bir işletme olarak itibarınızı artırmaktır.

Yaratıcı Pazarlamadan Yararlanın

E-posta kampanyaları ve sadakat programları gibi denenmiş ve onaylanmış birçok pazarlama stratejisi hala etkili olsa da, neden biraz daha yaratıcı olmayasınız?

Bazı şirketler, müşterilerin ürünlerini içeren içerikleri , genellikle video veya fotoğraf yoluyla, unutulmaz bir hashtag ekleyerek gönderdikleri yarışmalara ev sahipliği yaparak viral başarı elde etti .

Müşterileri eğlenceli kampanyalara dahil etmek, iyi niyet oluştururken işinizi tanıtmalarını sağlamanın harika bir yoludur.

En güçlü pazarlama araçlarınızdan biri şirketinizin web sitesidir . Çekici, bilgilendirici ve gezinmesi kolay olduğundan emin olun.

Ürünlerinizle ilgili olası şüphelerin doğrudan ve güven verici bir şekilde ele alınabileceği göz alıcı bir SSS bölümünü düşünün.

Belki de , ürününüzün yaşam kalitesinde nasıl önemli bir değişiklik yaptığını vurgulayan gerçek müşterilerden gelen referanslara yer verebilirsiniz . E-ticaret işinizi bir sonraki seviyeye taşımaya hazır olduğunuzda , başarıyı garantilemeye yardımcı olmak için iki kritik noktayı hedefleyin.

Çevrimiçi güvenlik protokollerinizi güçlendirerek ve pazarlama çabalarınızı artırarak, sürekli başarı potansiyelini optimize edeceksiniz.

Yani bu tamamen "E-Ticaret İşinizi Güvenli ve Başarılı Tutmak" ile ilgiliydi, ayrıca deneyiminizi yardım sayfamızda paylaşabilirsiniz.